УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА
1. Доставка товара производится в течение дня, согласованного с Покупателем (с 10 до 19 часов) по заранее спланированному фирмой маршруту.
2. При покупке товара на сумму, не превышающую 50 000 руб., стоимость доставки в пределах МКАД и на расстояние не более 5км от МКАД – 1500 руб.
3. При покупке товара на сумму, превышающую 50 000 руб., доставка мебели в пределах МКАД и на расстояние не более 5км от МКАД осуществляется бесплатно.
4. Стоимость за пределы МКАД до 40км - 60 руб. за 1км. Расчет производится по реальному километражу, определяемому спидометром. При доставке за пределы МКАД необходимо предоставить схему проезда.
5. Доставка товара осуществляется по следующим расценкам:
5.1 Частный дом (на первый этаж) – бесплатно.
5.2 Многоэтажный дом, при наличии грузового лифта (при условии, что товар входит в грузовой лифт) с заносом в квартиру – бесплатно.
5.3 При отсутствии или неисправности грузового лифта, стоимость подъема рассчитывается, начиная со второго этажа (стоимость подъема на второй этаж включается) за каждую упаковку мебели - 60 руб.
5.4 Крупногабаритная мебель (комоды, витрины, шкафы, решетки, матрасы, кровати и т.п.) - 100 руб. / этаж за каждую упаковку.
6. В день доставки покупатель (представитель) обязан:
6.1. Присутствовать по адресу, указанному в квитанции перевозки грузов, имея при себе платежные документы: чек об оплате, счет-заказ (спецификацию).
6.2. Обеспечить беспрепятственный пронос доставленного товара, а также беспрепятственный проезд (частный сектор) автотранспортному средству. Ширина дверного проема не менее 80см, далее ширина должна составлять не менее 110см.
6.3. Принять меры, обеспечивающие сохранность своего имущества от возможных повреждений на время осуществления доставки товара (застелить полы, накрыть/убрать мебель и другие предметы, расположенные на пути проноса товара и т.п.).
7. Товар выдается покупателю при предъявлении товарного чека, спецификации. Товар сдается Покупателю по накладной с указанием количества доставленных мест. Заказчик обязан принять мебель, сверив ее наличие по накладной и расписаться в получении. При отсутствии Покупателя (представителя) по адресу доставки или отсутствия вышеуказанных документов, товар возвращается на склад. Ожидание покупателя (представителя) по адресу доставки – не более 30 минут.
8. При отправке товара в другой город оформлением документов на отправку обязан заниматься Покупатель (представитель).
9. Перемещение отдельных предметов мебели по квартире, вынос старой мебели, подготовка места, для установки мебели, расчистка проходов, вывоз и вынос упаковки и т.п. в обязанности сотрудников службы доставки и сборки не входит.
10. Сотрудники доставки и сборки несут ответственность за сохранность товара, принятого на доставку.
11. При передаче товара Покупателю (Представителю) сотрудники доставки обязаны обеспечить его осмотр.
12. При получении товара Покупатель (Представитель) обязан: осмотреть товар, комплектующие, фурнитуру, проверить состояние зеркал и стекол, принять товар, указать количество полученных мест и расписаться в обоих экземплярах квитанции.
13. В случае обнаружения каких-либо недостатков, недокомплекта, указать их в квитанции.
14. Сотрудники службы доставки обязаны соблюдать правила техники безопасности.
15. Работы, не предусмотренные настоящими условиями доставки, в обязанности службы доставки не входят.
16.Повторная доставка, произошедшая по вине Покупателя (представителя), осуществляется платно. При этом стоимость ранее оплаченных услуг по доставке товара не возвращается.
17. Стоимость повторной доставки - 1 500 руб. в пределах МКАД и на расстоянии 5км от МКАД, далее по тарифу, указанному в п.№ 4.
18. Подъем крупногабаритного товара через узкие проходы (коридоры, дверные проемы, лестничные пролеты и т.д.), которые могут причинить механические повреждения доставляемому товару, осуществляется с согласия и под ответственность Покупателя (представителя).
УСЛОВИЯ СБОРКИ ТОВАРА
1. Сборка мебели осуществляется в тот же день, когда производится доставка.
2. Сборка осуществляется при наличии у покупателя квитанции на сборку (отметка в заказе), в которой после окончания работы покупатель (представитель) должен поставить отметку о выполнении работы.
3. Сборке подлежит только мебель, перечисленная в квитанции (заказе).
4. Покупатель обязан подготовить место для сборки и установки мебели заблаговременно, а также принять меры, обеспечивающие сохранность своего имущества от повреждений на время осуществления сборки и установки мебели.
После отметки в квитанции о выполнении работ, претензии не принимаются. В помещении должны быть завершены работы. Если бригада сборщиков была вызвана в неготовое помещение, или сборка не состоялась по прочей вине Покупателя, то повторный выезд бригады на сборку должен быть оплачен Покупателем из расчета 1500 руб. (вызов).
5. Вынос упаковки, демонтаж плинтусов и других элементов, препятствующих сборке мебели, в обязанности сборщиков не входит.
6. Подключение подсветки в гарнитуры производится только при наличии в комплектации соединительных элементов.
7. При наличии на полу мягкого покрытия (ковролин) горизонтальность дверей на собранной мебели не гарантируется (также при неровности стен, где требуется крепление деталей).
8. Выпиливание отверстий в мебели под розетки осуществляется под полную ответственность Покупателя. Стоимость выпиливания – 200 руб. за одно отверстие.
9. При сборке мебели высотой более 2-х метров Покупатель (представитель) должен предоставить стремянку.
10. Стоимость сборки определяется в соответствии с утвержденными тарифами:
10.1. При покупке столов и стульев стоимость сборки составляет 4% от стоимости собираемой мебели, но не менее 1500 руб. по г. Москве.
10.2. Сборка столов и стульев за пределы МКАД свыше 5км составляет 6% от стоимости собираемой мебели, но не менее 1500 руб., при условии обеспечения сборщиков транспортом до ближайшей станции метро.
10.3. Сборка корпусной мебели кроме (столов и стульев) осуществляется платно 3% от стоимости.
10.4. Сборка (столов и стульев) из корпусной мебели осуществляется платно 4% от стоимости.
10.5. Сборка (столов и стульев) из корпусной мебели за пределы МКАД свыше 5км составляет 4% от стоимости собираемой мебели.
10.6. Стоимость монтажа зеркал и навесных элементов (За исключением корпусной мебели) - 300руб.
10.7. Монтаж навесных элементов мебели на «пустотелые стены» (стены из гипсокартона и т.п.) производится только при условии предварительной договоренности со сборщиками. Расчет производится, исходя из сложности работы по укреплению стены и затрат на дополнительные материалы и фурнитуру. При установке угловой мебели смежный угол должен быть 90 градусов. Напольное покрытие должно быть ровным (отклонение в пределах 1 см на длину 3 п.м.).
11. Повторный выезд на сборку (в случае отказа Покупателя от сборки при доставке товара) платный - 1 500руб.
12. В случаях незаконченной самостоятельной сборки Покупателем фабричные сборщики для завершения работ выезжают за плату 1500 руб (вызов) + процент согласно п. 10.1, 10.2, 10.3 от стоимости собираемой мебели. Гарантия на мебель в этом случае не предоставляется.
13.Фирма не несет ответственности за качество сборки, произведенной Покупателем самостоятельно.
14. Если проданная мебель не вписывается в габариты, помещения, то переделка мебели сборщиками под новые размеры (если это возможно) осуществляется за счет Покупателя. Во время проведения работ по установке мебели в помещении не должны вестись другие работы.
Во время проведения работ по установке мебели в помещении не должны вестись другие работы, доставки и сборки.
Фирма не несет ответственности за качество сборки, произведенной Покупателем самостоятельно.
|